世界500强评级执委会主席魏义光:企业家的本质
来源:大美评级
在2021世界互联网大会乌镇峰会上,主席台上的几位企业界嘉宾以“什么人是企业家”为主题,对话了两个多小时,终了仍各执一词。
这让我想起10年前,我在浙江大学270人的上市公司总裁班上,讲解“企业家本质”专题的情景。上课前,上海医药总裁向我提出了一个看似简单的问题:“什么样的人才能称为‘企业家’?早点铺的老板是否称得上是企业家?还是说只有大企业的老板或总经理才能称得上是‘企业家’?”这个问题很好,这节课就解决你的问题。
对“企业家”之所以会引发如此多的疑问是有一定原因的。你若查找最新一版的《现代汉语词典》,根本找不到关于“企业家”一词的解释;而在英语系国家里,“企业家”往往被定义为创办自己全新小型企业的人;在德语中,“企业家”一词则跟所有权联系在一起,主要指那些同时拥有并自己经营企业的人;法语中,“企业家”的意思又是中间人或中介。五花八门的解释,难怪会造成人们对“企业家”理解上的分歧。
若要阐明“企业家的本质”,就必须搞清楚“什么人是企业家”。“企业家”entrepreneur一词源于法语en-treprendre,意思是中间人或中介。到了中世纪,“企业家”指的是演员和负责大规模生产项目的人。到了17世纪,“企业家”指的是与政府签订固定价格合同,承担盈利或亏损风险的人。较早论述这一概念的是法国经济学家里夏尔·坎提隆。在他的论述中,“企业家”就是在市场中充分利用未被他人认识的获利机会并成就一番事业的人。坎提隆在其著作《商业概论》中认为,企业家的职能是冒着风险从事市场交换,即在某一既定价格下买进商品,在另一不确定的价格下出卖商品,企业家所获得的是不确定收益。
在坎提隆之后,另一位法国经济学家、作家萨伊将“企业家”一词推广使用。当时,萨伊作为新闻记者经常访问英国,在那里,他熟悉了经济学家亚当·斯密和托马斯·马尔萨斯的作品。在亚当·斯密的著作《国富论》中,没有对资本的所有者和对企业进行组织和经营的管理者或“承办者”进行正式的划分。萨伊注意到资本家和“承办者”的作用与职责是不同的,即使在这两种角色集于一身的情况下也是如此。
萨伊不满意以前使用的“承办者”和“促进者”这样的词语,于是创造了一个新的表达方式“企业家”。萨伊在1800年时曾经这样说过,企业家“将资源从生产力和产出较低的领域转移到生产力和产出较高的领域”。在这里,萨伊不仅把“企业家”与所有权分离开来,而且,他将提高生产力和产出的职责赋予了企业家。
而将企业家作为独立的生产要素提出并进行研究的是英国经济学家阿尔弗雷德·马歇尔。马歇尔在1890年撰写的《经济学原理》一书中系统论述了企业家的作用。他认为,一般商品交换过程中,由于买卖双方都不能准确预测市场的供求情况,因而造成市场发展的不均衡性,而企业家则是消除这种不均衡性的特殊力量。企业家是不同于一般职业阶层的特殊阶层,他们的特殊性是敢于冒险和承担风险。
美籍奥地利经济学家约瑟夫·熊彼特对企业家的研究具有一定影响力,他发展了马歇尔的理论。熊彼特在1912年出版的《经济发展理论》一书中指出,企业家就是“经济发展的带头人”,也是能够“实现生产要素的重新组合”的创新者。熊彼特将企业家视为“创造性破坏”的创新主体,其作用在于创造性地打破市场的均衡。他与古典经济学家所主张的均衡和资源的最佳配置不同,认为动态失衡是健康经济的“常态”,而企业家正是这一创新过程的组织者和始作俑者。通过创造性地打破市场均衡,才会出现企业家获取超额利润的机会。
熊彼特首次突出企业家的创新性,但是他认定企业家是一种很不稳定的状态。他认为,一个人由于“实现新的组合”而成为企业家,“而当他一旦建立起企业,并像其他人一样开始经营这个企业时,这一特征就马上消失”。因此,企业家是一种稍纵即逝的状态。按照他的定义,一个人在他几十年的活动生涯中不可能总是企业家,除非他不断“实现新的组合”,即:不断创新。简言之,创新是判断企业家的标志。
德鲁克从20世纪50年代中期开始,经过30余年的研究和实践,他于1985年出版了《创新与企业家精神》。在该书中,德鲁克回到了萨伊对企业家的定义,同时又发展了熊彼特的理论。
“企业家”必须:一是大幅度提高资源的产出;二是创造出新颖而与众不同的东西,改变价值;三是开创了新市场和新顾客群;四是视变化为常态,他们总是寻找变化,对它做出反应,并将它视为机遇而加以利用。
综上,企业家的本质就是有目的、有组织的系统创新。而创新就是改变资源的产出;就是通过改变产品和服务,为客户提供价值和满意度。
所以,仅仅创办企业是不够的。一个人开了一家餐馆,虽然他冒了一点风险,也不能算是企业家,因为他既没有创造出一种新的满足,也没有创造出新的消费诉求。但同样在餐饮业,楼外楼的创始人洪瑞堂却是杰出的企业家,因为他让餐饮这一很普遍的产品通过创新,植入文化,大大提高了资源的产出,增加了新的消费需求,从1848年一直影响着人们的生活。
我们不仅要知道企业家与什么有关,还要知道企业家与什么无关:一是企业家与企业的规模和性质无关。无论是世界500强等大企业还是中小微企业,无论是私人企业还是公共部门,无论是高科技企业还是非科技企业都可以有企业家,也可以具备企业家精神。二是企业家与所有权无关。无论是企业所有者,还是职业经理人,还是一个普通职员,都可以成为企业家,并具备企业家精神。三是企业家与人格特性无关,他们不是“专注于冒险”,而是“专注于机遇”。
这里需要强调的是,企业家之所以具有风险,主要是因为在所谓的企业家中,只有少数几个人知道他们在做些什么。大多数人缺乏方法论,违背了基本且众所周知的法则。
在浙江大学培训班上,江苏外贸总裁问:“是否同时存在着管理人员和企业家两种不同的人”。既存在也不存在。工作有企业家与管理者之分。如果你不懂管理,那么你就不可能成为一位成功的企业家。当然,如果你只懂得管理而不具备企业家精神,那么,你就有可能变成一个官僚主义者。
“管理者”和“企业家”并非如你所想象的那样相互对立,不可调和:管理者是拘泥于现状的奴隶,而企业家是新事物的创造者。创新和企业家精神应该是企业高层管理者的工作的一部分。所以,无论是新企业、公共服务机构还是一个世界500强企业,只要实施“企业家的管理”,就可以将二者融合。(作者:魏义光,世界500强评级执委会主席)